千葉順のブログ

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ユーザー視点を持つ製品

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テレビCMを見ていて
「お!この視点は凄くいいな〜!」
と思った製品・CMがありました。

それは「花王」さんが作ったシャンプー
「緑のエッシェンシャル」のCM。
製品ページ

嵐の櫻井くんのCMです。
何に興味を持ったかというとこのシャンプーのキーコンセプトで、

「髪を乾かしやすいシャンプー」

という部分です。
これまで、僕の認識では、髪に優しいとか、キューティクルとか
そういうのを押していたと思うのですが、
この製品はまさに女性目線だなーと思ったのです。

髪が長い女性からしたら
「髪を乾かしやすい」というキーワードはとても響くのでは?
と思いました。

実際、とても売れているようです。
本当にこのシャンプーだけが乾かしやすいのかどうかは
さておき、このメッセージ(切り口)はとても素晴らしいと思いました。

「ユーザー視点を持て」とよく言われますが
こういうことだな、と思いました。

ユーザーヒアリングとかしてもこういうの出てくるのかなー
と。

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