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仕事の効率化シリーズ


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最も生産的な言葉は「NO」

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結構多くの仕事効率化本を読みましたが、共通する項目がいくつかあります。
その中の1つが今日紹介する最も生産的な言葉です。結論から。

最も生産的な言葉は「NO

これは世界一の生産性バカが1年間、命がけで試してわかった25のこと という書籍に登場した言葉ですが、表現こそ違えど、他のビジネス書でもよく出てくる考え方です。

例えば、名著であるエッセンシャル思考のなかにもこんな言葉がでてきます。

中途半端なイエスをやめて、「絶対やりたい!」か「やらない」かの2択にしよう

やらないといけないと思ってることが多すぎる

僕らはやらないといけない、やらないと悪いと思っていることが多すぎる気がします。それは実際にはそうではない、自分だけが勝手にそう思っている、または、相手のことを気にしてやってしまっていることによって起こっていると思います。

例えば、弊社にも「すべての製品の資料を送ってもらえますか?」みたいな問い合わせが来ますが、そういう人はちゃんと検討していない人なので、「2〜3個に絞ってもらえたらお送りします」と返信すると、半分は返信なし、半分はちゃんと2〜3個に絞って連絡をくれます。

こうやって、ある意味わがままにNOを言うことで、全部の製品の資料を送るという面倒で、成果が出ない作業が無くなるのです。

やったほうが良いのかもしれないけど、NOといったら相手が傷つくかもしれないけど、それをやるのは大変だし、大した成果にもならないし、みたいなものはバッサリと切っていくのも大事だと思います。

みなさんも、もう少しだけNOと言ってみましょう。(相手を否定するとかじゃなくねw)



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